Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, ikinci el elektrikli araç satın alan tüketicilerden gelen şikayetlerin arttığını ifade etti. Şahin, araçların ‘uzun menzilli’ olarak pazarlanmasına rağmen, kullanıcıların gerçekte bu iddiaların doğru olmadığını fark ettiğini vurguladı. Araç ruhsatlarında menzil bilgisi yer almazken bazı sigorta şirketlerinin satıcının beyanını referans alarak poliçelere ‘uzun menzilli’ ibaresi eklediğini belirtti. Bu durum, tüketicilerin aldanmasına neden olarak güven duygusunu sarsıyor.
300 BİN LİRA BOŞA GİDİYOR
Şahin, bazı tüketicilerin bu tür poliçelere güvenerek araç fiyatlarına 200-300 bin lira ekstra ödeme yaptığını kaydetti. Sigorta şirketlerinin bu konuda hukuki sorumluluk taşıdığına dikkat çekti.
Şahin, sigorta şirketlerine şu çağrıda bulundu:
“Sigorta şirketleri dikkatli olmalı. Ruhsatta uzun veya kısa menzil bilgisi yoksa poliçeye böyle bir ibare eklenmemeli. Satıcının beyanıyla işlem yapmak, hem tüketiciyi mağdur eder hem de sigorta şirketini sorumluluk altına sokar.”
“KASITLI OLARAK YAPILIYOR”
Şahin, menzil konusundaki yanlış beyanların, tüketicileri yüksek fiyatlarla kandırmak amacıyla kasıtlı yapıldığını ifade etti. Tüketiciler Birliği, ikinci el elektrikli araç almayı planlayanlara şu önerilerde bulundu:
- Poliçedeki ‘menzil’ ibaresine güvenmeyin.
- Aracın gerçek menzilini teknik servis veya üretici üzerinden doğrulayın.
- Ruhsatta veya resmi belgede yazmayan hiçbir bilgiye itibar etmeyin.
Şahin, bu durumdan mağdur olan tüketicilerin sigorta şirketine veya satıcıya karşı hukuki yollara başvurabileceğini sözlerine ekleyerek, “Bu yalnızca bir alım-satım sorunu değil; aynı zamanda sistematik bir güven zaafıdır” dedi.
