Sosyal destek hizmeti erişime kapatıldı
20 Aralık 2025’te Rusya’da, görme engelli bireyler için hayati öneme sahip Be My Eyes uygulamasının erişime kapatıldığı bildirildi. Uygulama, görme engelli ve az gören kişilerin akıllı telefon kameraları aracılığıyla gönüllülerden ve şirket temsilcilerinden anlık yardım almasını sağlıyordu. Karar, Roskomnadzor’un son dönemde dijital hizmetlere yönelik uyguladığı kısıtlamaların bir parçası olarak değerlendiriliyor. Gelişme, Be My Eyes uygulamasının Rusya’da engellenmesi ile kamuoyuna yansıdı.
Günlük yaşamda ciddi boşluk oluştu
Be My Eyes, Rusya’da binlerce görme engelli kişi için yalnızca yardımcı bir araç değil, günlük yaşamın temel unsurlarından biri olarak kullanılıyordu. Kullanıcılar uygulama sayesinde faturaları ve talimatları okuyabiliyor, renkleri ayırt edebiliyor, çevredeki nesneleri tanımlayabiliyor ve yabancı ortamlarda yön bulabiliyordu. Uygulamanın yapay zekâ destekli görüntü tanıma ve sesli betimleme özellikleri, bağımsız hareket edebilmenin anahtarı olarak görülüyordu.
Alternatifsiz kalan kullanıcılar
Engellemenin ardından Rusya’daki kullanıcılar için eşdeğer bir yerli alternatif sunulmadı. Görme engelli bireyler, artık gönüllülere anında ulaşmak yerine daha yavaş ve daha az etkili yöntemlere yönelmek zorunda kalıyor. Bazı kullanıcılar VPN gibi teknik çözümler arasa da, bu seçeneklerin herkes için erişilebilir olmadığı belirtiliyor. Uygulamanın yokluğu, Be My Eyes’in Rusya’da engellenmesinin sonuçları bağlamında daha geniş bir tartışmayı da tetikledi.
Güvenlik ve bağımsızlık riski
Uzmanlar, uygulamanın kapatılmasının yalnızca konfor kaybı anlamına gelmediğine dikkat çekiyor. Be My Eyes, kullanıcıların sokakta yön bulmasından araçları ayırt etmeye, ürün etiketlerini okumaktan tıbbi talimatları anlamaya kadar pek çok güvenlik unsurunu doğrudan etkiliyordu. Bu desteğin ortadan kalkması, kazalar ve yanlış yönlendirmeler gibi riskleri artırıyor.
Kırılgan gruplar üzerindeki etki
Rusya’daki altyapı ve kamu hizmetlerinin büyük bölümünün görme engellilerin ihtiyaçlarına uygun olmadığı biliniyor. Moskova ve St. Petersburg dışındaki bölgelerde erişilebilirlik sorunları daha da belirgin. Bu koşullarda Be My Eyes, ülke genelinde önemli bir boşluğu dolduruyordu. Engelleme kararı, görme engelli bireylerin hem fiziksel hem de psikolojik olarak daha fazla dışlanmasına yol açabilecek bir adım olarak değerlendiriliyor.
Dijital kısıtlamaların sosyal boyutu
Uygulamanın herhangi bir yasadışı veya aşırıcı içerikle bağlantısının olmaması, karara yönelik eleştirileri artırdı. Sosyal ve gönüllülük temelli bir hizmetin engellenmesi, Rusya’daki dijital kısıtlamaların toplumsal sonuçlarının yeterince hesaba katılmadığı yönünde yorumlara neden oluyor. Bu durum, özellikle engelli bireyler için hayati dijital hizmetlere erişimin geleceği konusunda soru işaretleri yaratıyor.