Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Ticaret Bakanlığı’nın sıfır araçların yalnızca yetkili bayiler tarafından satılabileceğine dair aldığı önlemlere dikkat çekerek, “Araç kiralama şirketlerinin böyle bir sınırlamadan muaf olması bu durumu suistimal etmelerine ortam hazırlayabilir.” ifadelerini kullandı.
Ağaoğlu, tüketicilere karşı dikkatli olmaları gerektiği uyarısında bulunarak, “Soruşturmadan veya araştırmadan kimseye para gönderilmemeli. Aksi halde mağduriyet yaşanma ihtimali yüksek. Vatandaşların, bu tür durumlarla karşılaştıklarında cumhuriyet savcılığına başvurması ve para transferine dair belgeleri ekleyerek şikayette bulunmaları gerekiyor.”
Ağaoğlu, Cumhuriyet savcılığının soruşturma yürütmesi için bankalardan gerekli bilgileri alabileceğini, irtibat kurduğu telefon numarasının sahibini tespit edebileceğini vurgulayarak, “Tüketiciler, tanımadıkları kişilere cazip vakitler sunan vaatlere kesinlikle güvenmemeli ve şahsi bilgilerini, finansal verilerini paylaşmamalı. Okumadıkları belgeleri imzalamaktan ise mutlaka kaçınmalılar.”
Kapora gönderirken yazılı sözleşme yapılmasının gerekliliğine değinen Ağaoğlu, “Sözleşmede teslim şartları ve verilen ürünün ne olacağı açık bir şekilde belirtilmelidir. Yazılı sözleşme, hukuk sisteminde geçerlilik kazanır.”
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, sıfır araçların sadece yetkili bayilerden alınması gerektiğini vurgulayarak, “Tüketicilere önerimiz, sıfır araç alımında yetkili bayiler dışında hiçbir yere başvurmamalarıdır. Garanti süresi ve servis hizmetleri yalnızca yetkili distribütörler üzerinden sağlanmaktadır.”
Kapora istenilmesi durumuna dikkat çeken Deniz, “Fiyatların cazibesi insanları kapora vermeye yönlendirebilir, ancak bu durumu kesinlikle öneremiyoruz. Noterlerde güvenli ödeme sistemleri devreye girmiştir ve araç devri süreçlerinde bankalar üzerinden güvenli ödemeler yapılabilmektedir. Tüketicilerin dikkatli olması ve bu yönteme başvurmaktan kaçınmaları gerekmektedir.”
Deniz, “Bayi ile iş birliği yaptığımızı söyleyen kişiler için ise, bu durumun bir içeriden bilgi sızıntısı olabileceğini düşünmekteyiz. Bu türle ilgili sorunlar yaşanması halinde, bayinin lisansının iptali dahil bazı yaptırımlar gündeme gelebilir.”
“FİYATIN CAZİBESİ İNSANLARI KAPORA VERMEYE İTEBİLİR”
