Kredi kartı sahipleri için yılın son günleri kritik bir dönemi temsil ediyor. Bankalar, kredi kartlarına tanımladıkları bazı ödül ve kampanya puanlarının 31 Aralık itibarıyla geçerliliğini yitireceğini duyurdu. Süresi dolan puanlar otomatik olarak silinecek ve bu durumdan habersiz kullanıcılar için önemli maddi kayıplar söz konusu olabilir.
PUANLAR 1 YIL İLE SINIRLI TUTULABİLİYOR
Uzmanlar, özellikle alışveriş, akaryakıt ve seyahat harcamaları sonucunda kazanılan puanların çoğunun belirli bir süre ile sınırlı olduğuna dikkat çekiyor. Bazı kampanya puanlarının geçerliliğinin yalnızca 1 yıl sürdüğü belirtilirken, düzenli kontrol edilmeyen puan bakiyeleri, binlerce liralık avantajın kaybolmasına neden olabilir.
MOBİL BANKACILIKLA KONTROL İMKÂNI
Puanların geçerlilik süreleri bankadan bankaya değişiklik gösterdiği için, kullanıcıların mobil bankacılık uygulamaları veya müşteri hizmetleri aracılığıyla detaylı bilgi alması önerilmektedir. Kartlara tanımlı puan bakiyeleri birkaç dakika içinde kontrol edilebilir ve süresi dolmak üzere olan puanlar yıl sonundan önce harcanabilir.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, bankaların puan silinmeden önce tüketicilere yeterli bilgilendirme yapmadığını vurguladı. Güllü, borçlar kanununa göre alacaklara ilişkin hakların 10 yıl boyunca geçerli olması gerektiğini belirterek, bu uygulamaların tartışmalı olduğunu ifade etti.
SON GÜN ÇAĞRISI!
Yılın son günlerine yaklaşırken uzmanlar, kredi kartı sahiplerinin mağduriyet yaşamaması için önümüzdeki son 7 günü dikkatlice değerlendirmeleri gerektiğini bildiriyor. Kullanılmayan puanlar için geri dönüş imkânı bulunmadığından, kontrol ve harcama işlemlerinin zamanında yapılması önerilmektedir.
