Ticaret Bakanlığı, “Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile ilgili önemli bir düzenlemeyi Resmi Gazete’de yayımlayarak yürürlüğe koydu. Bu düzenleme, yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerin fiyat bilgilerini elektronik sistem üzerinden Bakanlığa göndermesini ve tüketicilerin bu bilgilere dijital ortamda erişmesini sağlayacak.
Tüketiciler, restoran, lokanta, kafe ve pastanelerin fiyat bilgilerine artık her yerden erişim imkânına sahip olacak. Ayrıca, satış sırasında ürünlerin kap veya ambalaj ağırlığının düşülmesi zorunlu hale getirilecektir. Böylece tüketiciler yalnızca satın aldıkları ürünün ağırlığı için ödeme yapacak ve haksız fiyatlandırma önlenecek.
Yiyecek ve içecek işletmeleri, fiyat listelerini karekod (QR kod) yöntemiyle sunabilecek. Müşteri talep ettiğinde ise fiziksel fiyat listeleri de gösterilmek zorunda kalacak. Bu durum, fiyat bilgilerine erişimi hem dijital hem de fiziki ortamda daha hızlı, kolay ve şeffaf hale getirecek.
Tüketici dernekleri ve restoran sektöründen temsilciler, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılan düzenlemeleri değerlendirdi.
“ALDATICI İNDİRİMLER ÖNLENECEK”
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, yeni düzenlemelerin tüketicilere yarar sağlayacağına dikkat çekti. İndirimli satışlarda, önceki fiyatın son 30 günden 10 güne düşürülmesinin aldatıcı indirimleri azaltacağını belirtti. Ancak, her müşterinin dijital telefon sahibi olamayabileceğini ifade etti.
Küçük, “Karekod uygulamasının yanında, fiyat listelerinin masalardan kaldırılmaması da önemli. Yönetmelik, servis ücreti ve masada oturma süresi gibi konularda açıklık sağlamalı” dedi. Ayrıca, ürünlerin tartıldığı yerlerde daranın düşürülmesinin önemli bir gelişme olduğunu vurguladı.
“TÜKETİCİ AÇISINDAN OLUMLU BİR GELİŞME”
Tüketiciyi Koruma Derneği Genel Başkanı Aziz Koçal, yeni yönetmelikteki değişikliklerin fiyat şeffaflığı ve dijital erişim açısından olumlu olduğunu kaydetti. Denetim mekanizmasının güçlendirilmesi gerekliliğine de dikkat çekti.
HAKSIZ FİYATLARIN ÖNÜNE GEÇECEK
Koçal, yeme-içme işletmelerinin fiyat bilgilerini Bakanlığa yükleme zorunluluğunun, fiyat değişikliklerinin izlenmesi açısından önemli olduğunu ifade etti. “Tüketicinin gerçekten aldığı ürün miktarına göre ücret ödemesini garanti altına alacak” dedi.
“TÜKETİCİ KAZANÇLI ÇIKACAK”
Tüm Restoranlar ve Turizmciler Derneği (TÜRES) Başkanı Ramazan Bingöl, yeme-içme sektörüyle ilgili şikayetlerin çoğunun sürpriz fiyatlardan kaynaklandığını belirtti. Ticaret Bakanlığı’nın, işletmelere fiyatlarının dijital ortamda sunulması yönündeki düzenlemeleri, fahiş fiyat uygulamalarını engelleyecek bir adım olarak değerlendirildi. “Bu düzenleme, tüketici lehine önemli kazançlar sağlayacak” ifadelerini kullandı.
