Birleşik Arap Emirlikleri’nin El-Ayn kentinde meydana gelen olay, tüketiciler için büyük bir ders niteliği taşıdı. Ahmed Saeed, iPhone 17 satın almak için gittiği mağazada yaşadığı hayal kırıklığını kamuoyuyla paylaştı.
Geçtiğimiz perşembe akşamı, Saeed orijinal görünümlü ve mühürlü kutuda bir iPhone 17 aldı. Ancak, eve döndüğünde kutuyu açtığında içinin boş olmadığını, aksine küçük taşlarla dolu olduğunu gördü.
Kutunun ağırlığı ve dış görünüşü, Apple’ın orijinal ambalajını andırıyordu. Hayal kırıklığı yaşayan Saeed, hemen ürünü satın aldığı mağazaya geri döndü.
SATICI ŞAŞKINLIK İÇİNDE
Mağaza sahibi de durum karşısında şaşırdı. Yapılan inceleme neticesinde, satın alınan ürünün Apple’ın resmi bayisi ya da yetkili distribütörü tarafından temin edilmediği belirlendi.
Mağaza sahibi, “Ben de kandırıldım. Müşteriler genelde kutuyu mağazada açıp kontrol eder. Bu kez kontrol etmediğimiz için fark edemedik,” şeklinde konuşarak kendini savundu.
GERİ ÖDEME ALDI
Olay sonrası Ahmed Saeed, ödediği parayı geri aldı. Yaşadığı bu talihsiz deneyimi basınla paylaşarak diğer tüketicilere bir uyarıda bulundu: “Kutunun görünümü orijinal paketle birebir aynıydı. Mağazada mutlaka açıp kontrol edin. Benim başıma gelen herkesin başına gelebilir.”
